心疼！安阳11岁幼童打赏网络直播1万6千元！

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原标题：11岁幼童打赏网络直播1万6千元 内黄公安民警倾心助力全额追回


“本来我觉得要回钱希望不大了，没想到咱民警这么尽心尽力！帮助我把钱全部追回来，太感谢你们了！”情绪激动的吴女士感慨不已，不断对民警说着感谢的话语……。近日，在内黄县公安局井店派出所上演着这样的暖心一幕。


事情还得从一个月前说起，2月15日，吴女士带着自己11岁的女儿张某急匆匆来到井店派出所值班室报案，值班民警刘江、郭敬飞接待了吴女士，吴女士向民警反映，自己的女儿用手机上网被网络诈骗了，女儿使用的手机绑定了家里的银行卡，卡中1.6万元全部被骗干净……，还未说完吴女士便泣不成声了。民警刘江、郭敬飞耐心安抚吴女士，待其情绪平稳后，详细询问吴女士的女儿张某被诈骗的具体经过，并认真仔细查看了张某上网所使用的手机，通过民警仔细查询发现，原来，吴女士家银行卡里的1.6万元并不是被诈骗了，而是，吴女士的女儿张某全部用于网络直播平台刷礼物消费了。在听完民警的解释后，吴女士情绪崩溃、泪流满面，向民警哭诉道，自己的丈夫长期卧病在床，平时就靠吴女士自己打工挣钱支撑着家庭，这1.6万元也是其全部家庭财产。看着吴女士痛不欲生和女儿张某无助的样子，民警暗暗下定决心，一定要想尽办法帮助吴女士挽回经济损失。

接下来的日子里，民警带领辅警侯晓锋、王钰浩多次与网络直播平台沟通联系，并拨打未成年人关怀热线，按照操作流程进行申诉。在得知退款需要提供银行流水支付记录、未成年人身份信息等证明材料后，民警协助吴女士按照平台相关要求补齐好认证材料，并录制视频证明张某是未成年，之后经过多次与平台沟通并反馈相关信息出具了相关证明，最终申诉成功，历时近一个月的时间，网络直播平台将张某刷礼物消费的1.6万元全额退还到吴女士的银行账户。


3月10日，吴女士来到井店派出所将将一面印有“为民热心服务 破案专业神速”的锦旗亲手送给民警同志，感谢民警同志帮助她教育沉溺于网络直播的女儿，并为自己挽回1.6万元的经济损失。近年来，随着直播、短视频的兴起，未成年人参与网络付费游戏及网络直播门槛逐渐降低，由于未成年人心智尚不成熟，容易受到诱惑，“打赏纠纷”“充值纠纷”的事件时有发生。

在此民警提醒，“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”，在网络平台加强未成年人消费监管的同时，家长在日常生活中也应加强对未成年人使用网络的引导和监督，在未成年接触的电子产品尽量不要绑定具有支付功能的软件，不要让未成年人知晓银行卡或手机支付密码，避免受诱惑造成经济损失。

来源：平安内黄