辟谣！益和热力重要提示！

0372安小青

尊敬的热用户：

近期我公司发现，有相关主体或个人以代缴热费打折为诱饵，通过非正规渠道收取热费进行诈骗。为防止您的利益受损被骗，请您务必警惕，请不要通过非正规渠道交纳热费。建议采用以下正规缴费方式∶

(一)线上交费

1.用户持房间编号（采暖证编号），可到集中供热热费代收银行（机构）设在市区的各营业网点缴纳采暖费，也可到安阳益和热力公司所属客户服务中心缴费。为方便缴费，用户可使用微信公众号、微信钱包、支付宝、手机银行进行缴费，也可登录安阳益和热力集团有限公司官网（www.ayyhrl.com）、市民之家官网、手机APP、二维码缴费等。（详见下表）

2.居民集体用户、办公单位用户请到安阳益和热力集团有限公司客户服务部签订用热协议，再办理缴费手续。（地址：安阳益和热力集团有限公司开发区客户服务中心二楼）

（二）客户服务中心地址

1.东工路客户服务中心。地址：紫薇大道与东工路交叉口北200米向东路南（家天下小区北门西侧）

2.安东新区客户服务中心。地址：紫薇大道东段安泰苑南门东侧

3.开发区客户服务中心。地址:安阳益和热力公司北侧（文昌大道与东工路交叉口南200米）

4.铁西客户服务中心。地址：梅东路与安彩大道交叉口东300米（龙悦湾小区南门东侧）

5.市民之家益和热力窗口。地址：文峰大道与朝霞路交叉口市民之家二楼东侧大厅

(三)营业厅收费时间9:00-17:00（节假日不休息）

来源：安阳益和热力集团有限公司