豫筑平安|服务零距离！高新分局民警上门为行动不便群众办理户籍业务

0372安小青

“小闺女儿，身体坐正，注意看镜头，微微低下巴……好嘞，拍得不错!”随着快门声响起，一张群众称心如意的证件照就拍好了。7月24日，高新分局商颂大街派出所民警耿红主动上门为一位行动不便群众办理了身份证，获得了辖区群众的一致好评。

当天，耿红在辖区走访群众时得知，居民付某家庭困难，其有一女儿因患有疾病，长期瘫痪在床，行动困难，出行不便。前些年办理的身份证现已过期，无法办理低保、社保等多项业务，给日常生活带来诸多不便。

了解情况后，民警主动来到付某家中，在社区工作人员的协助下，慢慢将其女儿扶起，贴心地为其拿来被褥充当背景，帮助其整理好服装、头发，很快就将身份照片拍摄好，又为其登记身份信息，并承诺待身份证制作完成后会亲自送证上门。过程中，耿红还主动将当前公安机关便民服务举措向群众进行细致讲解，叮嘱其今后如有困难可随时与派出所联系，以便及时获得帮助。“你们真是给我们帮了大忙了，民警的服务太贴心了!”付某一家对民警的热心帮助连连道谢。

商颂大街派出所始终坚持为民服务的初心，发扬新时代“枫桥精神”，聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情、实实在在为群众办好事、解难题。（来源：安阳市公安局高新分局）