近日,河南投资集团印发《关于数智化转型示范企业的通报》,对5家数字化水平较高、建设成效突出、优势鲜明的数智化转型示范企业进行通报,安阳益和热力集团有限公司成功入选。
近年来,在上级单位的正确领导下,安阳益和热力坚持“以科技创新赋能企业发展”,不断提升企业数字化标准化能力。企业运转效率和供热服务水平显著提升,自主研发智慧供热应用系统、收费管理系统和客服管理系统,提高产品及服务能力,连续5年用户投诉率降低并始终保持用户满意率在99%以上。数字化管理体系进一步完善,实施制定数字化近期及中长期工作规划,设立专项资金和课题研究制度,保证智慧供热持续建设。人才建设队伍提供保障,成立研发机构,相关部门协同,建立数字化信息系统管理制度规范,形成成熟技术、业务和管理深度融合的创新模式。
下一步,益和热力将以此次表彰为契机,继续贯彻落实智慧集团数字战略,探索数字化转型路径,加快数字化转型步伐,推进我市集中供热事业高质量发展。(来源:安阳益和热力) 整理发布:安阳零三七二 倾听城市声音,发现生活之美,在安阳信息网(零三七二),更懂安阳!
|