北郭乡志愿者惠鑫隔离点工作纪事

北郭乡

      4月16日，为响应县组织部紧急支援白璧惠鑫隔离点的号召，北郭乡党委、政府高度重视，立即成立志愿服务队，由乡党委委员、武装部部长带队，一行6人第一时间赶赴隔离点执行任务、投入战斗。在工作中，大家迎难而上，各项工作有条不紊，用责任和担当谱写了一曲勇往直前的战疫之歌。

      惠鑫隔离点实行“一楼一乡”责任制，北郭乡志愿者负责8号楼，共51人。隔离对象为原隔离点工作人员——来自于各局委的领导，因出现阳性患者而被迫隔离。在专家组的专业指导培训下，为服务好隔离人员的身心健康，大家积极行动，严格按照规范做好送餐、保洁、消毒等事项，并做了以下工作：

      一、澄清底数、建群沟通。

      北郭乡志愿者把各个楼层位置进行逐一排查登记造册、编组编号，做好信息核实工作，明确专人负责，分工协作，建立微信群，对隔离人员的需求和思想状况在群里进行24小时沟通交流，确保做好后勤保障工作。

      二、温馨提示、及时反馈。

      在每日三餐和中药配送中，为有效避免近距离接触，在每层送完以后，志愿者都会在微信群进行提醒告知，方便没有被配送到的人员进行及时反馈，确保人人都能按时就餐和服药。

      三、保洁消杀、规范进行。

      每日送餐完毕后，志愿者按照规范程序把隔离人员的生活垃圾进行及时转运，并按照消杀程序由高层向低层进行“S”形消杀，确保筑牢疫情防控卫生防线。

      四、召开会议、优质服务。

      每次任务完成后，大家及时召开碰头会，总结工作中存在的问题和漏洞，掌握隔离对象的思想情况，做到有的放矢，为下一步工作开展奠定良好的基础。

      在这场没有硝烟的战争中，北郭乡志愿者团结一致，通过在不断的实践中探索和总结经验，成为了隔离人员可依靠、可信赖的“家人”，大家工作能力得到了提升、服务水平变得更加规范，深受隔离人员的点赞和好评。