本帖最后由 杯酒挽歌 于 2022-7-26 10:24 编辑
2022年3月4日，我在安阳一汽大众宝捷汽贸购买2022款大众探岳GTE混动汽车。三个多月时间出现两次安全故障。
一、3月24日出现车辆盲区、并线辅助检测问题，经售后维修后正常；
二、7月9日车辆出现混动系统故障，7月10日经大众宝捷汽贸售后维修部检测故障为电池组模块损坏，店家告知需更换损坏的电池组模块，等至7月18日电池模块到货，但密封胶没到货，7月21日告知密封胶到货。经现场查看配件，仅仅更换损坏的其中一块电池，但是需要整体拆除电池总成。新车购买三个月时间，行驶一千公里，就出现电池组损坏，我本人表示无法接受，我要求要么更换车辆，要么更换整体电池组总成。对方表示只是销售商，需要向厂家报告，之后我又经过三次上门进店协商要求合理索赔，店内始终不给予合理解释。
7月25日再次进店协商，店内明确回复，车辆已过三包更换期限，只能更换损坏的一块电池，另外再给予两千元补偿。但是，维修过后的车辆价值已经跟正常车辆相差何止两千元，相差甚远。我无法接受，想希望有关机构能予以合理索赔。无良商家，销售问题车辆，推诿扯皮，店大欺客！大家买车千万要慎重！！！ 来自: Android客户端 | 
发表于 2022-7-26 10:22:32
