市人大常委会到瓦店乡调研便民服务中心建设情况

瓦店乡

7月29日，市人大常委会乡镇便民服务中心专题调研小组在组长丁兰宝的带领下到瓦店乡调研指导便民服务中心建设工作，县人大常委会主任李红院、办公室主任王庆红、瓦店乡党委书记李晓波等陪同调研。

在瓦店乡便民服务大厅，调研组一行实地查看了乡级便民服务大厅设施环境和运行情况，现场听取瓦店乡负责人有关大厅服务事项落实、日常管理制度、办事流程、硬件设施配备等情况的介绍，重点了解了咨询服务窗口建设、人员配备等情况，详细询问了服务中心建设过程中遇到的困难和存在的问题。

调研组对瓦店乡便民服务中心建设工作给予肯定，并对下一步工作开展提出了指导性意见和建议。调研组指出，便民服务中心要以“能力作风建设年”活动为契机，以群众需求为导向，不断简化办理流程，促使便民服务中心最大限度发挥作用。同时要进一步规范工作人员服务行为，强化窗口便民服务意识，建立健全行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的服务机制，有效打通群众办事“最后一公里”，用群众满意的态度、群众认可的服务和优异的工作成绩向党的二十大献礼！