沉浸体验“一次办” 社保服务进万家 ——市社会保险中心开展“四进三送三体验”集中宣传活动

0372安小青

“今天来到调整优化后的市人社服务大厅，感受窗口的布局更加合理了，经办流程更加便捷高效了，窗口人员的服务也更加热情周到了。”10月21日，安运交通运输有限责任公司人力资源部的王岚在沉浸式体验“一次办”后感叹到。

10月21日是星期六，也是安阳市社保中心服务大厅如往常一样开展星期六延时服务的一天。当天，市社保中心邀请部分企业经办人员、灵活就业人员以及15名在校大学生代表，走进社保服务大厅，近距离了解社保经办服务运转过程，沉浸式体验社会保险“一次办”，这也是安阳市社保中心组织开展“四进、三送、三体验”中进服务大厅体验活动的重要一环。

同一时间，在社会保险服务大厅外，市社保中心组织的“社保服务进万家”集中宣传活动与全市十个县（市、区）同步开展。活动现场，色彩鲜艳的宣传海报、制作精美的展板以及生动有趣的社保情景剧吸引了大量群众驻足观看、咨询。志愿者耐心细致地为群众讲解参保缴费、工伤预防、转移接续、待遇申领等社保政策相关知识，热情周到地接受群众现场关于各项政策和业务经办的咨询。为扩大宣传效果，市社保中心还通过网络渠道线上线下同步宣传，营造出良好的宣传氛围。活动现场共发放各类宣传资料2300余份，接待群众160人次。  

市社会保险心工作人员介绍，“社保服务进万家”活动由人社部组织，将在21日-27日期间在全国同步开展，活动以“四进、三送、三体验”(进乡村社区、进企业、进机关事业单位、进校园；送政策、送服务、送帮扶；沉浸式体验社保经办服务“一次办”“就近办”“上门办”)为主题，力争实现三个“全覆盖”(机关事业单位全覆盖、重点企业全覆盖、乡村社区全覆盖)，持续加强社保政策法规解读、社保政策和便民服务举措宣传，大力营造有利于社保事业发展的社会环境和舆论氛围，确保各项社会保险策让群众“看得懂、算得清”，通过广泛宣传走进千家万户。