安阳县永和镇：推动信访工作提质增效

永和镇

为加大信访矛盾化解力度，7月8日，永和镇党委副书记霍先杰到后村头村协调解决信访问题，转被动为主动，确保全镇经济社会大局稳定。

在信访群众家中，霍先杰仔细阅读该村信访人的信访资料，耐心倾听群众诉求，不时询问问题细节，并认真记录问题内容，对能当场答复的问题，一一进行解答，与群众敞开心扉交流；不能当场答复的问题，承诺在进一步调查核实研究后再给予充分解答，确保每个案件真处理真化解，群众真满意。

下一步，该镇将紧盯积案化解，做实常态化防范，进一步加大涉访群众诉求处理，最大限度地控制信访苗头，不断夯实全镇社会稳定基础，提升群众安全感、幸福感。