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解锁安阳文旅的“流量密码”
最近，“凤凰网财经”发布了题为《泼天的富贵终于轮到河南了？》（源自“城市进化论”，编者注）的文章，其中提到，今年国庆黄金周，在北京、上海等传统热门城市实现丰收的同时，洛阳、开封等一些隐形“流量城市”也开始崭露头角，安阳以接待游客、旅游总收入两项关键指标增长均超过300%位列其中。
那么，安阳这座“宝藏”古城究竟有何独特之处，作为隐形“流量城市”，其流量密码是什么？对此，记者进行了走访。
1.洹河夜游、实景演出、文物探秘……提供沉浸式文旅体验 夜幕降临，洹河月亮湖附近桥梁、岸线、部分楼宇被灯带点亮，两岸的旖旎繁华一览无余。国庆假期，鹤壁游客侯贝体验了一把“洹河夜游”。“水是‘缤纷’的，演出是震撼的，心情是激动的，这是一场前所未有的体验。”她说。
中秋国庆假期，安阳市依托广阔水域和古城老街特色，推出“一眼三千年 洹水画中游”水上演艺、“古韵鎏光 灯火安阳”古城夜游等活动，日均20万人次在灯光里、在现代艺术中感受安阳千年文明的沉淀。
这样的现象不是偶然，而是立足资源开发业态，创新产品供给带来的变化。
安阳自然山水和人文景观齐具，是国家历史文化名城和中国优秀旅游城市，殷墟、红旗渠、太行大峡谷等一批有安阳特色的文化地标是安阳文旅发展的“硬支撑”。
但如何将丰厚的文旅资源“家底”转成流量？和洹河夜游一样，用好资源、用活资源、丰富产品供给，成为安阳文旅发展的共识。
殷墟景区内，短剧《甲骨文之父——王懿荣》在古朴悠扬的乐声中正式上演，百余年前小屯村村民生活的场景展现在游客面前，演员通过语言、动作、神态，形象演绎了王懿荣发现甲骨文的过程。
“王懿荣发现甲骨文看上去是意料之外的事，但又在情理之中，如果不是多年研究，可能他也会将‘龙骨’当作药材。”为记下精彩瞬间，四川游客段雅玲一直把手放在快门上：“在这里，文化看得见、摸得着、能体验，解锁了新玩法。”
从之前“上车睡觉，下车拍照”到如今的“身在其中，乐在其中”，如今的安阳正带着游客领略更多的新玩法。
融合、跨界、拓展……如今的安阳，还有众多文旅活动带游客尽享“年轻态、新玩法”。汤阴岳飞庙组织岳家拳表演、古装表演，将糖人糖画、剪纸、蹴鞠、投壶等非物质文化遗产项目搬至景区；昆玉山景区开展“第五届菊花文化节”，让游客畅游昆玉山，登高赏菊；安阳海洋世界馆正式开馆，成为市民和游客度假休闲的时尚之选；汤阴博物馆举办剧本杀跑环任务“汤博奇妙游”，在游戏互动、文物探秘、情景演绎中“触摸”历史……
用好的资源提供更“新”的玩法，用新业态满足更“旺”的需求。深耕文化沃土，创新产品供给，让游客从“走马观花”转向“深度体验”，为增加流量奠定了基础。
“有看头、更有玩头”逐步成为安阳文旅的新特征。
2.免费停车、志愿服务、满意住宿……提供高品质文旅服务 “一业带百业”是文旅经济的发展优势。随着文旅市场全面复苏，全国各地大举发力文旅市场的时刻，安阳拿出了最大的诚意，用最真挚的服务，为文旅抢占市场、“突出重围”创造了新机遇。
安阳是一座“不讲等于没来”的城市，为了让更多人能从讲解中读懂安阳，市文广体旅局在智能电子导览和语音讲解的基础上，储备了1000余人的志愿讲解团队，在中国文字博物馆、殷墟、曹操高陵等景区，用生动有趣的语言带领游客了解文物背后的“安阳故事”。
为方便游客停车，市政府专门发布公告，决定假日期间，全市各宾馆、饭店、民宿、景区、景点、单位、小区配建停车场、公共停车场以及行政机关、企业事业单位、社会团体等公共机构内部停车场全部免费对社会开放。中秋国庆假期，市城市管理局及时发布市区主要景区停车场泊位动态信息，让游客直呼方便、贴心。
“旅时的家”让游客更省心，舒适贴心的保障让游客更放心。
节假日期间，我市多部门多次联合行动，深入酒店、旅行社、景区、民宿等进行检查，积极开展价格政策宣传和提醒告诫，督促经营者履行价格承诺和社会责任。
既要放心游，还要开心玩。从“品到乡愁”到“吃出文化”，安阳市不断挖掘传统饮食文化，全力打造安阳特色美食品牌，坚守将“安阳味道”和百年饮食文化找回来、展出来、传下来，“安阳味道”更有魅力、更具活力；围绕住，我市以打造“红旗渠人家”精品民宿品牌为抓手，把握高端定位，坚持品质优先，打造一批风格迥异、诗情画意的民宿集群，为广大来安游客提供高品位住宿选择。
为确保能让游客“满意而归”，我市不断提升各景区旅游厕所、线上平台等硬件设施的标准化、规范化水准，同时开展旅游志愿者服务。在这场旅游提质行动的行动中，把顾客的感受和需求放在首位，旅游让看风景变度假，才能转“流量”为持久“留量”。
3.品牌推介、旅游专列、深度融合……让“流量”变“留量” “流量”大起来，“质量”提起来，“留量”多起来，我市也在致力于进一步让市民游客体验更加有质感的旅游，积蓄发展新动能。
“安阳文旅的黄金时代刚刚开始。”9月举行的“一片甲骨惊天下”2023安阳文旅招商推介会上，上海景域集团董事长洪清华对安阳创新探索“文字+文化+旅游”融合发展之路给予了高度的评价，言语中饱含着对安阳的期待。
聚焦“汉文字”这个独一无二的文化优势，我市以实施文旅文创融合战略为牵引，积极融入“行走河南 读懂中国”品牌体系，全力擦亮“殷墟甲骨文”历史文化标识，围绕打造国际旅游目的地目标定位，从品牌形象、空间环境、产品业态、宣传推广、综合保障等方面作出具体规划，推动“流量”变“留量”、“网红”变“长红”。
效果显而易见。10月13日14时，随着鸣笛声响起， 北京—安阳旅游专列缓缓驶来，500多名来自北京的游客抵达安阳站，开启了为期3天的安阳之旅。
“安阳人文景观众多，自然风光秀丽，是京津冀南部重要的旅游城市，北京有很多人想来安阳游玩。”北京中远国旅董事长庞杰表示，“本次我们依托火车专列开通特色目的地旅游，既提供了更具主题性和深度的新型出行方式，也满足了游客对于短途游的需求。但由于本次专列名额有限，很多人没有报上名，未来我们争取每个月都发一至两趟专列，满足北京市民到安阳旅游的需求。”
近段时间，韩国包机50余班次，接待游客6000余人；云南包机31架，接待游客5100余人；山东、郑州、大湾区三个火车旅游专列的成功开行，让安阳文旅市场进入多样化发展新阶段，“旅游+专列”也为安阳文旅市场持续升温积蓄了强大动能。
文化和旅游同频共振，节日期间营造出极具安阳特色的新场景、新业态、新模式，持续提升的服务水平，更有质感的文旅体验，这或许便是安阳这座隐形流量城市的流量密码。
流水不争先，争的是滔滔不绝。如何让流量密码成为高质量发展的创新砝码，这或许便是我们接下来要面临的考验。
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发表于 2023-10-16 11:01:18