安阳已建成便民服务网点91个

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人社惠民政策进万家

近日，安阳市社会保险中心精心打造的“安·心社保”品牌入选全省人社系统精神文明创建特色品牌，全省仅有两家社保经办机构品牌获此殊荣，同时也是安阳市人社系统唯一获选品牌。

社会保障工作关系到人民群众的切身利益，是民生之依、民生之福。我市社会保险中心重塑性改革开始后，始终坚持以党建为引领，以精神文明建设为抓手，并推出“安·心社保”文明创建特色品牌。

安阳市社保中心清廉社保专班 成员 李贵贵：“‘’安·心社保’品牌是安阳市社保中心今年中提出，安指安阳，心指用心、尽心、贴心、热心、耐心。”

近年来，市社保中心以“智慧社保”数字化转型为契机，依托新媒体直播、社保政策进万家等方式，以群众喜闻乐见的渠道、形式普及社保惠民利企新政策，通过用心服务，让政策红利助企业发展。为持续优化营商环境，市社保中心深入了解并解决社保领域存在的“痛点”、“堵点”、“难点”。目前全市已建成便民服务网点91个，为参保企业、群众提供高效、优质、便捷的社保服务。

安阳市社保中心清廉社保专班 成员 李贵贵：“精心打造红旗渠精神社保便民服务合作示范网点，提供高效、优质、便捷的社保服务。我们贴心服务解民忧，全省首家推出周六延时服务，设置‘潮汐窗口’、‘老年人绿色通道’等特色窗口，建立‘信访211’工作机制，解决群众需求。”

今年以来，市社保中心化解民生诉求问题628个，办结率100%，解决信访难题55件。通过组织开展上门经办服务，为企业办实事、解难题；开展“智慧助老”专项活动，增设了老年人服务专区、“帮办代办”、退休人员绿色通道等特色窗口，真正走到群众身边办实事、做好事。耐心的服务收获企业、市民一致好评。

安阳市社保中心清廉社保专班 成员 李贵贵：“下一步，中心将着力打造‘安·心社保’创建品牌，以品牌促创建，以创建带品牌，切实为人民群众办好事、办实事。”

来源：《直播安阳》京京