售前客服 3000~8000元/月 招20人

安阳市文峰区 无经验 大专 专业服务/财会/法律 全职

售前客服 3000~8000元/月
职位描述
  • 五险一金
  • 年终奖
  • 有年假
1.通过电话、邮件、在线聊天等多种方式,与客户进行及时沟通,了解客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。
2.负责解答客户的关于产品和交易的疑问,并提供专业的建议和指导,以帮助客户做出明智的购买决策。
3.根据客户的反馈和投诉,及时跟进并处理问题,确保客户满意度和忠诚度的提高。
4.维护良好的客户关系,与客户建立长期的合作关系,并积极开拓新的客户资源。
5.收集和分析客户的需求和反馈,及时向上级领导汇报,并协助团队进行改进和优化。
6.不断提高自身的业务素质和服务水平,以提供更加优质的服务。
联系方式
联  系  人:郭超
手机号码:188****8613
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联系地址:河南省安阳市文峰区文峰大道与东工路交叉口向北100米路东院内3楼(安阳市文峰区)
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