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更新于2023-09-12 08:56
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有年假
1.通过电话、邮件、在线聊天等多种方式,与客户进行及时沟通,了解客户的需求和问题,并提供相应的解决方案。
2.负责解答客户的关于产品和交易的疑问,并提供专业的建议和指导,以帮助客户做出明智的购买决策。
3.根据客户的反馈和投诉,及时跟进并处理问题,确保客户满意度和忠诚度的提高。
4.维护良好的客户关系,与客户建立长期的合作关系,并积极开拓新的客户资源。
5.收集和分析客户的需求和反馈,及时向上级领导汇报,并协助团队进行改进和优化。
6.不断提高自身的业务素质和服务水平,以提供更加优质的服务。
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